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SoftBank suspende los sitios web de My SoftBank tras detectar un intento de acceso no autorizado

🇯🇵 Japón 16:21 TI y software Empresas4 Tecnología4 actualizado hace 7 h primera información de 日本経済新聞

En breve

SoftBank informó de que un tercero intentó acceder sin autorización a su sitio para socios My SoftBank, y desde el 17 de octubre ha suspendido los sitios web de My SoftBank, My Y!mobile y My Menu. Las versiones en aplicación siguen disponibles. La empresa no ha dicho cuándo volverán los sitios web, y se investiga si se filtraron datos personales.

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SoftBank anunció el 19 de octubre que un tercero había intentado acceder sin autorización a su sitio para socios My SoftBank. Como medida de seguridad, la empresa ha suspendido los sitios web de My SoftBank, My Y!mobile y My Menu y está realizando tareas de mantenimiento, según Keitai Watch, Nikkei e Impress Watch. [ 2 , 4 , 7 ]

SoftBank dijo que su sistema de monitoreo detectó automáticamente actividad anómala en algunos sistemas relacionados con My SoftBank el 17 de octubre. La empresa afirmó que detuvo con rapidez algunos de los sistemas relacionados y bloqueó las vías de comunicación externas sospechosas. Después suspendió el acceso a los tres sitios web desde las 8:00 de ese mismo día para reforzar la seguridad y realizar trabajos de mantenimiento. [ 2 , 3 , 4 , 7 ]

Las versiones en aplicación de My SoftBank, My Y!mobile y My Menu en los teléfonos inteligentes siguen funcionando y pueden utilizarse. Sankei Shimbun describió My SoftBank como un sitio en el que los titulares de contratos pueden consultar sus cargos y solicitar cambios de tarifa. También informó de que están suspendidos los sitios web para los suscriptores de Y!mobile y LINEMO, y no mencionó My Menu. [ 2 , 3 , 8 ]

TBS NEWS DIG informó de que SoftBank dijo que aún investiga si se filtraron datos personales. Nikkei informó de que el alcance del daño está bajo investigación y de que SoftBank pidió disculpas por las molestias y la preocupación causadas. [ 4 , 6 ]

SoftBank no ha dicho cuándo volverán a funcionar los sitios web. La empresa dijo que anunciará la reapertura en cuanto estén listas las preparaciones. [ 2 , 4 , 6 , 7 , 8 ]

Por qué importa

Por ahora los clientes no pueden usar las versiones web de los sitios para socios, aunque las aplicaciones siguen funcionando. Los medios informan de que aún se investiga el alcance de cualquier daño, incluido si se expusieron datos personales.

Datos clave

  • SoftBank anunció el 19 de octubre que un tercero había intentado acceder sin autorización al sitio para socios My SoftBank. [ 4 , 8 , 9 ]
  • El 17 de octubre, el sistema de monitoreo de la empresa detectó automáticamente actividad anómala en algunos sistemas relacionados con My SoftBank. [ 2 , 3 , 4 , 6 , 7 ]
  • SoftBank detuvo algunos sistemas relacionados y bloqueó las vías de comunicación externas sospechosas. [ 2 , 3 , 4 , 7 ]
  • Los sitios web de My SoftBank, My Y!mobile y My Menu están suspendidos desde las 8:00 del 17 de octubre por mantenimiento. [ 2 , 3 , 7 ]
  • Las versiones en aplicación de los servicios siguen disponibles. [ 2 , 3 , 4 , 5 , 7 , 8 ]
  • SoftBank no ha fijado una fecha para restablecer los sitios web y dijo que la anunciará cuando estén listas las preparaciones. [ 2 , 3 , 4 , 6 , 7 , 8 ]

Confirmado por varias fuentes

  • SoftBank afirmó que un tercero intentó acceder sin autorización al sitio para socios My SoftBank. [ 2 , 3 , 4 , 6 , 7 , 8 , 9 , 10 ]
  • Los sitios web de My SoftBank, My Y!mobile y My Menu están suspendidos temporalmente como medida de seguridad. [ 2 , 3 , 4 , 6 , 7 , 10 ]
  • Las versiones en aplicación de los servicios siguen disponibles. [ 2 , 3 , 4 , 5 , 7 , 8 ]
  • No se ha fijado una fecha de reapertura de los sitios web. [ 2 , 3 , 4 , 6 , 7 , 8 ]

Aún sin aclarar

  • Si se filtraron datos personales TBS NEWS DIG informó de que SoftBank dijo que esto aún se investiga.
  • El alcance de cualquier daño Nikkei informó de que los daños están bajo investigación.
  • Qué sitios están afectados La mayoría de los medios citan My SoftBank, My Y!mobile y My Menu, mientras que Sankei Shimbun menciona los sitios web para los suscriptores de Y!mobile y LINEMO y no menciona My Menu.
  • Cuándo volverán a funcionar los sitios web Los medios dicen que la fecha de reinicio no está decidida y que SoftBank la anunciará cuando estén listas las preparaciones.

Qué dicen los medios locales

Medios económicosLos medios económicos informaron del intento de acceso y de la suspensión, señalaron que las aplicaciones siguen utilizables y que se investiga una posible filtración de datos personales, y Nikkei recogió la disculpa de SoftBank. [ 3 , 4 , 6 , 8 ]
Medios tecnológicosLos medios tecnológicos describieron la detección de actividad anómala el 17 de octubre, las medidas adoptadas y la disponibilidad continua de las aplicaciones. [ 2 , 5 , 7 , 9 , 10 ]

Cronología, hora local

  1. Los sitios web de My SoftBank, My Y!mobile y My Menu se suspendieron el 17 de octubre. [ 2 , 3 , 7 ]
  2. Keitai Watch y Livedoor News publicaron informes sobre la suspensión. [ 2 , 3 ]
  3. Nikkei informó de que SoftBank había anunciado el intento de acceso no autorizado el 19 de octubre. [ 4 ]